SurveyMonkey, как ведущая мировая платформа для проведения опросов, позволит Вам с легкостью создавать опросы любого типа.

От простого голосования до углубленного исследования рынка — мы предоставим Вам инструменты для создания впечатляющих опросов, а также предложим массу способов получения ответа и анализа результатов, чтобы Вы могли принимать взвешенные, обоснованные решения.

Google Формы также позволяют создавать опросы и получать ответы. Давайте поближе рассмотрим SurveyMonkey и Google Формы, чтобы установить, какая из платформ лучше всего подходит для Вас.

Функции опросов

SurveyMonkey

На выбор предлагается 15 разных типов вопросов, включая вопросы с множественными вариантами ответа, с текстовым полем, Net Promoter® Score и с A/B-сравнением. Не знаете, какие вопросы задать? Экономьте время и создавайте более эффективные опросы на базе 1600 с лишним вопросов, составленных нашими специалистами.

Google Формы

Доступны 9 типов вопросов, в том числе с текстовым полем и множественным выбором. Имеются созданные пользователями шаблоны Google Форм из разных источников, но они не были разработаны и сертифицированы специалистами.

Служба поддержки клиентов

SurveyMonkey

У Вас срочный вопрос или проблема? Мы предлагаем круглосуточную поддержку по электронной почте для всех клиентов. Если надо немедленно получить ответ, наш Справочный центр содержит обширную коллекцию статей и видео об использовании каждой функции SurveyMonkey. Кроме того, мы предлагаем советы и рекомендации по созданию эффективных опросов в программе Опросы 101.

Google Формы

Хотя специализированный справочный центр по Google Формам отсутствует, имеется базовый Справочный центр для редакторов документов с информацией по созданию форм и работе с ними.

Получение ответов

SurveyMonkey

Для рассылки опросов есть множество разных способов. Получите ссылку на веб-страницу, которую можно скопировать и вставить в электронное письмо, сообщение в социальной сети или на веб-сайт. Используйте коллектор с рассылкой по электронной почте для отслеживания ответивших респондентов. Добавьте встроенный коллектор или коллектор во всплывающем окне на любой веб-сайт. Платные тарифные планы позволяют размещать опросы в домене research.net под Вашим собственным брендом. Задайте критерии подбора — и SurveyMonkey Audience самостоятельно подберет аудиторию для Вашего опроса.

Google Формы

Ссылку на форму можно опубликовать в Интернете или отправить по почте непосредственно из Google Форм, однако нет возможности отслеживать ответы и включать дополнительные данные. Кроме того, можно использовать HTML для встраивания формы на веб-сайт.

Анализ и отчеты

SurveyMonkey

Получайте ответы в реальном времени, секционируйте и фрагментируйте данные для проведения анализа и делитесь результатами для получения новых отзывов. Данные можно преобразовать в пользовательские диаграммы и отчеты для наглядного представления результатов.

Google Формы

Данные опросов доступны в виде простых гистограмм, круговых диаграмм и текстовых таблиц. Пользователи не могут фильтровать результаты, но данные автоматически экспортируются в Google таблицу.

Узнайте, как SurveyMonkey может удовлетворить Ваше любопытство