Почему SurveyMonkey лучше, чем Формы Google

SurveyMonkey и Формы GoogleSurveyMonkey, как платформа №1 в мире для проведения онлайн-опросов, наделит Вас возможностями с легкостью создавать опросы любого типа. От простой анкеты до углубленного исследования рынка — мы предоставим Вам инструменты для создания впечатляющих опросов, а также предложим массу способов получения ответа и анализа результатов, чтобы Вы могли принимать взвешенные, обоснованные решения.

Формы Google также позволяют создавать опросы и получать ответы. Давайте поближе рассмотрим SurveyMonkey и Формы Google, чтобы установить, какая из платформ лучше всего подходит для Вас:

Функции опросов

SurveyMonkey: На выбор предлагается 15 различных типов вопросов, в том числе с множественными вариантами ответа, с текстовым полем, Net Promoter® Score и с A/B-сравнением. Не знаете, какие вопросы задавать? Сэкономить время и получить более эффективные опросы Вам поможет более 1600 вопросов, составленных нашими специалистами по опросам. Пользуясь тарифным планом SELECT, Вы также можете выбрать неограниченное количество вопросов и создавать неограниченное количество ответов, чтобы гарантированно получить все нужные данные.

Формы Google: Можно выбрать девять различных типов вопросов, включая текстовые и с множественными вариантами ответа. В различных источниках предлагаются созданные пользователями шаблоны форм Google, но они не разработаны специалистами и не сертифицированы.

служба поддержки клиентов

SurveyMonkey: У Вас срочный вопрос или проблема? Мы предлагаем поддержку по электронной почте для всех клиентов. Наш тарифный план PLATINUM также предоставляет первоклассную поддержку по телефону. Чтобы Вы могли мгновенно получить ответ, в нашем Справочном центре хранится богатая коллекция статей и видеороликов с пояснениями по использованию каждой функции SurveyMonkey. Кроме того, мы предлагаем советы и рекомендации по созданию эффективных опросов на сайте Опросы 101.

Формы Google: Хотя справочного центра, посвященного исключительно Формам Google, не существует, имеется Справочный центр для редакторов Документов Google с базовой информацией о создании форм и работе с ними.

Получение ответов

SurveyMonkey: Для рассылки опросов есть множество разных способов. Получите ссылку на веб-страницу, которую можно скопировать и вставить в электронное письмо, сообщение в социальной сети или на веб-сайт. Используйте коллектор с рассылкой по электронной почте для отслеживания ответивших респондентов. Добавьте встроенный коллектор или коллектор во всплывающем окне на любой веб-сайт. Платные тарифные планы позволяют размещать опросы в домене research.net под Вашим собственным брендом.

Формы Google: Ссылку на Вашу форму можно опубликовать в Интернете или отправить ее по электронной почте непосредственно с сайта Форм Google, однако нельзя отслеживать ответивших респондентов или включать в форму какие-либо дополнительные данные. Также можно встроить форму в Веб-сайт с помощью HTML-кода.

Анализ и отчеты

SurveyMonkey: Ответы можно получать в реальном времени, как угодно анализировать данные для получения выводов и распространять результаты для новых отзывов. Данные можно преобразовывать в нестандартные диаграммы и отчеты для демонстрации результатов. Тарифный план SELECT позволяет экспортировать результаты в форматы Excel (XLS), PDF, SPSS или готовые к презентации файлы PowerPoint (PPT). Изменение тарифного плана позволяет даже сравнивать результаты опроса с другими похожими организациями, чтобы установить Ваше реальное положение.       

Формы Google: Данные опросов могут отображаться в виде простых гистограмм, круговых диаграмм и текстовых таблиц. Пользователи не могут фильтровать результаты, но данные автоматически экспортируются в электронную таблицу Google. 

Расценки

SurveyMonkey: Наш план BASIC бесплатен и предлагает большую часть перечисленных выше полезных функций, включая 13 типов вопросов, поддержку по электронной почте и получение результатов в реальном времени. Также мы предлагаем четыре разных тарифных плана, содержащих более мощные функции и возможности индивидуальной настройки. Для продвинутых пользователей предлагается интеграция Salesforce и другими популярными платформами.

Формы Google: Пользование Формами Google бесплатно.

Всего один щелчок мышью отделяет Вас от возможности бесплатно начать работу. Вы получите все ресурсы, необходимые для создания и отправки опросов, и все наши наиболее мощные функции будут к Вашим услугам.