Тарифные планы

15 вопросов, которые Вам следует задать в своем опросе после проведения мероприятия

После проведения мероприятия вы имеете какое-то представление о том, как оно прошло. Или думаете, что имеете, до тех пор, пока совершенно случайно ваша коллега не остановит вас в коридоре, чтобы поделиться тем, как ей понравилась караоке-вечеринка, которая вам показалась очень скучной.

Реакции на какие-либо события у людей бывают совершенно разными, именно поэтому очень важно получить обратную связь от наибольшего количества участников. Но вам нужна не просто обратная связь, а качественные данные. Предлагаем вам ознакомиться со списками наиболее эффективных вопросов, которые следует включить в опрос, рассылаемый после проведения мероприятия, обучающего курса или конференции.

Воспользуйтесь нашим одобренным экспертами шаблоном, чтобы в считанные минуты получить обратную связь

10

(кол-во вопросов)

более 210 000

раз использовано

3 мин

для прохождения

Стало интересно?

Вы можете отредактировать предложенные вопросы либо отправить опрос как есть за считанные минуты. Воспользоваться шаблоном.

Публичные мероприятия

Такие публичные мероприятия, как кампании по сбору средств, церемонии открытия магазина и торговые выставки помогают компаниям увеличить охват своей целевой аудитории. Обеспечьте максимальное участие аудитории в будущих мероприятиях, узнав что именно ее привлекает.

  1. Насколько Вам понравилось мероприятие? Попросите участников оценить дату и место проведения, докладчиков, поставщиков и ресторанное обслуживание мероприятия. Добавьте в опрос уточняющие вопросы о важных аспектах мероприятия, как например о главном докладчике.
  2. Что Вам больше всего понравилось на мероприятии? Предоставьте респондентам возможность дать раскрытый ответ. Подобные опросы позволяют определить недостатки, но их также можно использовать для оценки собственных сильных сторон.
  3. Что Вам больше всего не понравилось на мероприятии? Такой прямолинейный вопрос говорит о вашей готовности получить конструктивную обратную связь. Не предлагайте респондентам вариантов ответа, лучше оставьте поле для комментария.
  4. Насколько высока вероятность того, что Вы посетите наше следующее мероприятие? Намного легче убедить участника вашего предыдущего мероприятия принять участие в следующем событии, чем пытаться убедить кого-то, кто никогда не присутствовал на ваших мероприятиях. Такой вопрос позволит вам узнать, сколько респондентов хотели бы посетить ваше следующее мероприятие.
  5. Насколько высока вероятность того, что Вы порекомендуете наши мероприятия другу или коллеге? С учетом статистики, утверждающей, что 65 % людей с большей готовностью приобретут товар, рекомендованный другом, можно с уверенностью заявить, что ненавязчивое предложение друга принять участие в каком-либо мероприятии, скорее всего, будет принято.

Необязательно составлять сложные и витиеватые вопросы. Наоборот, выбор стоит сделать в пользу прямых и содержательных вопросов. Вас должна интересовать конструктивная обратная связь и непредвзятые отзывы — прямолинейные вопросы помогут вам достичь поставленной цели.

Принимайте платежи через опрос
Получайте обратную связь и платежи напрямую через опросы о мероприятиях.
Подробнее

Конференции

Конференции существуют для того, чтобы квалифицированные специалисты могли собираться вместе, делиться опытом и знаниями, устанавливать отраслевые нормы и создавать и продвигать сети контактов. Если вы хотите проводить исключительно полезные конференции, задавайте участникам следующие уточняющие вопросы после проведения каждого мероприятия.

  1. Насколько Вам понравилась конференция? Попросите участников дать свою оценку дате и месту проведения, темам, практическим семинарам, заседаниям, докладчикам и ресторанному обслуживанию конференции. Этот вопрос поможет без лишних деталей оценить, насколько полезным было мероприятие.
  2. На Ваш взгляд, достигла ли конференция желаемых целей? Если организатором не были поставлены четкие цели, то участники конференции просто потратят свое время. Поинтересуйтесь у респондентов, решила ли, на их взгляд, конференция поставленных задач, были ли, например, заданы новые отраслевые стандарты.
  3. Насколько удачной была выбранная структура мероприятия? Одним талантливым докладчиком не спасешь плохо организованную конференцию. Узнайте, насколько удобным оказалось расписание.
  4. Достаточно ли времени было посвящено обсуждениям? На конференцию приходят не за монотонными лекциями — это двустороннее мероприятие, где каждый хочет иметь возможность включиться в обсуждение.
  5. На Ваш взгляд, какие темы следует обсудить на следующей конференции? Опрос после проведения мероприятия позволит вам не только получить обратную связь о проведенной конференции, но и ценные сведения о том, как сделать следующее мероприятие еще лучше.

Успешная конференция не заканчивается в день ее закрытия. Наоборот, участники продолжают общаться друг с другом и еще долго будут вспоминать анекдоты докладчиков. Хотите узнать, была ли ваша конференция успешной? Нет лучше способа, чем узнать ответ на этот вопрос у ее участников.

Обучающие курсы

Профессиональный обучающий курс направлен на расширение карьерных возможностей и получение участниками новых полезных навыков. На постоянно меняющемся рынке труда очень важно держать руку на пульсе. Узнайте, насколько ваш курс отвечает современным требованиям, попросив участников ответить на следующие 5 вопросов.

  1. Насколько Вы удовлетворены нашим обучающим курсом? Попросите респондентов оценить дату и место проведения, занятия и преподавателей. Обязательно укажите всех преподавателей, ведь если учащемуся понравился один преподаватель, это совершенно не значит, что ему понравились и все остальные.
  2. Насколько полезными оказались информация и материалы, представленные на курсе? В идеале участники курса должны иметь возможность моментально применить на практике полученные знания и навыки. Ответы на этот вопрос позволят вам оценить актуальность курса.
  3. Повысились ли Ваши навыки благодаря этому курсу? Узнайте у учащихся, насколько курс помог им повысить именно те навыки, в повышении которых они были заинтересованы.
  4. Была ли у Вас возможность задавать вопросы во время курса? Узнайте, предоставлялось ли учащимся право голоса, и если да, то была ли создана комфортная атмосфера для обсуждения вопросов.
  5. Как мы можем улучшить наш курс? Не бойтесь напрямую попросить об обратной связи. Предоставьте респондентам возможность прокомментировать свой ответ.

Организаторам обучающих курсов необходимо постоянно совершенствовать программу обучения, чтобы их продукт продолжал быть актуальным для пользователей. Нет необходимости принимать важные решения в темноте, когда можно воспользоваться ценными данными, полученными благодаря опросу, разосланному участникам после проведения обучающего курса. Безусловно, лучше всего интересоваться мнением участников до, во время и после мероприятия, но согласно статистике наиболее ценными оказываются ответы на опрос, проведенный после мероприятия. Воспользуйтесь приведенными выше примерами, чтобы самостоятельно составить опрос о проведенном мероприятии.

Готовы получить обратную связь?