А Вы знаете?

63 % респондентов, прежде чем пользоваться продуктами или услугами компании, стараются больше узнать о ее политике конфиденциальности и безопасности.

Заявление о конфиденциальности для региона

ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ: 7 ИЮЛЯ 2020 Г.

Данное заявление о конфиденциальности для региона применяется ко всем продуктам, службам, веб-сайтам и приложениям, предлагаемым компаниями SurveyMonkey Inc., SurveyMonkey Europe UC, SurveyMonkey Brasil Internet Eireli и их филиалами (совместно именуемыми «SurveyMonkey»), кроме случаев, когда указано иное. Эти продукты, службы, веб-сайты и приложения SurveyMonkey в совокупности именуются в данной политике «услугами». Если не указано иное, на территории США наши услуги предоставляет компания SurveyMonkey Inc., в Бразилии — компания SurveyMonkey Brasil Internet Eireli, а в других странах — компания SurveyMonkey Europe UC. Данное заявление о конфиденциальности является расширением и частью основной Политики конфиденциальности SurveyMonkey.

1. Дополнительное уведомление о конфиденциальности для Калифорнии

СВОДКА СОБИРАЕМОЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ О ВАС

Для физических лиц, проживающих в штате Калифорния, Закон штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей требует определенного раскрытия категорий собираемой нами персональной информации и способов ее использования, категорий источников, из которых мы получаем персональную информацию, и третьих лиц, с которыми мы делимся ею. SurveyMonkey придает большое значение тому, чтобы обращение с информацией было простым для наших пользователей, и прилагает большие усилия для этого, о чем подробно изложено в Политике конфиденциальности. Указанные ниже категории определены в соответствии с требованиями Закона штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей (CCPA), однако в нашей Политике конфиденциальности также можно найти примеры и другую информацию, описывающую сбор и использование данных, о чем вам ранее было сообщено без изменений в настоящем уведомлении.

В зависимости от вашего взаимодействия с нами, SurveyMonkey может собирать следующие категории информации, указанные в таблице ниже. Для жителей штата Калифорния, которые обращаются на наш сайт в качестве Респондентов, все данные ваших ответов принадлежат лицу, которое отправило вам опрос (Автору), и мы рекомендуем вам узнать у него, как он соблюдает Закон штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей (CCPA). Кроме того, настоящее Дополнительное уведомление не распространяется на персональную информацию, которую мы получаем от сотрудников или соискателей, когда они выступают в качестве сотрудников или соискателей. Оно также не распространяется на персональную информацию, получаемую нами у сотрудников, владельцев, директоров, должностных лиц или подрядчиков предприятий в ходе предоставления или получения нами услуг, связанных с нашим бизнесом.

Все категории Вашей персональной информации, собираемой нами (как описано ниже), поступают из следующих категорий источников:

Вы, в том числе благодаря данным, связанным с использованием наших услуг.
Автоматически собираемые данные.
Наши дочерние компании.
Третьи стороны, например, когда вы даете разрешение социальным сетям делиться с нами вашей информацией или когда вы публикуете вашу личную информацию, делая ее общедоступной в Интернете.

Категории собираемой нами персональной информации	Категории третьих лиц, которым мы передаем эту информацию
Идентификаторы (например, имя, адрес, адрес электронной почты)	- Третьи лица (например, наши поставщики услуг и партнеры по интеграции) или Ваша организация (при покупке у нас учетной записи Enterprise) - Наши дочерние компании - Агрегаторы (например, службы аналитики)
Коммерческая информация (например, данные транзакций)	- Третьи лица (например, наши поставщики услуг) - Наши дочерние компании - Агрегаторы (например, службы аналитики)
Финансовые данные (например, платежная информация)	- Третьи лица (например, наши поставщики услуг и партнеры по интеграции) - Наши дочерние компании
Действия в Интернете, в других сетях или на устройстве (например, история просмотра или использование приложений)	- Третьи лица (например, наши поставщики услуг и партнеры по интеграции) - Наши дочерние компании - Агрегаторы (например, службы аналитики)
Информация о местоположении (например, полученная из Вашего IP-адреса)	- Третьи лица (например, наши поставщики услуг и партнеры по интеграции) - Наши дочерние компании - Агрегаторы (например, службы аналитики)
Данные о профессии или работе (например, имя Вашего работодателя)	- Третьи лица (например, наши поставщики услуг и партнеры по интеграции) - Наши дочерние компании - Агрегаторы (например, службы аналитики)
Охраняемая законом информация (например, пол и семейное положение)	- Третьи лица (например, наши поставщики услуг и партнеры по интеграции) - Наши дочерние компании
Другая информация, которая идентифицирует Вас или может быть обоснованно связана с Вами	- Третьи лица (например, наши поставщики услуг и партнеры по интеграции) - Наши дочерние компании - Агрегаторы (например, службы аналитики)

КАТЕГОРИИ ДЕЛОВЫХ/КОММЕРЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАМИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Все категории Вашей персональной информации, собираемой нами (как описано ниже), используются для следующих целей:

Предоставление наших услуг (например, обслуживание и ведение учетных записей, обслуживание клиентов, реклама и маркетинг, аналитика и передача сведений о наших услугах)
Наши оперативные цели, а также оперативные цели наших поставщиков услуг и партнеров по интеграции
Улучшение наших существующих услуг и разработка новых услуг (например, путем проведения исследований для разработки новых продуктов или функций)
Обнаружение, защита и пресечение инцидентов в сфере безопасности, мошеннической или незаконной деятельности
Обнаружение неполадок, уведомление об ошибках и мероприятия по обеспечению качества или безопасности наших услуг
Аудит операций с потребителями на нашем сайте (например, измерение показов рекламы)
Краткосрочное, временное использование, например, доработка контента, который мы или наши поставщики услуг показываем в услугах
Другие виды использования в наших коммерческих или экономических интересах, такие как сторонняя реклама и переписка с Вами по поводу родственных предложений от сторонних партнеров
Другие виды использования, о которых мы уведомим Вас

ПРАВА И ВОЗМОЖНОСТИ ЖИТЕЛЕЙ КАЛИФОРНИИ

За исключением определенных ограничений жители Калифорнии имеют право потребовать от нас декларирования Вашей персональной информации, собираемой нами, удаления любой Вашей персональной информаций, собранной или сохраненной нами, и отказа от продажи Вашей персональной информации. Вы как житель Калифорнии также имеете право назначить агента для осуществления этих прав от Вашего имени. В данном разделе рассказывается, как осуществлять эти права, и описан применяемый у нас процесс обработки Ваших запросов на осуществление прав, в том числе механизм проверки Вашей личности. Если Вы хотите получить дополнительную информацию о своих правах в соответствии с действующим законодательством или осуществить любые из них, свяжитесь с намиздесь. Хотя для обращения к нам рекомендуется использовать форму обратной связи, Вы также можете написать нам на адрес privacy@surveymonkey.com

Доступ к Вашей персональной информации и ее удаление

Право запросить доступ к Вашей персональной информации

Жители штата Калифорния имеют право потребовать, чтобы мы декларировали, какие категории вашей персональной информации мы собираем, используем или продаем. Вы также можете запросить у нас конкретные фрагменты своей персональной информации. Однако мы можем скрыть некоторую информацию, если ее раскрытие связано со слишком большим риском для вас, в частности, это касается ваших платежных реквизитов и паролей учетных записей.

Право потребовать удаления Вашей персональной информации

Вы также можете потребовать удаления нами любой персональной информации, полученной от Вас или относящейся к Вам. В то же время мы имеем право сохранять персональную информацию, если это разрешено действующим законодательством, например, персональную информацию, необходимую для предоставления наших услуг, защиты нашего бизнеса и систем от мошеннической деятельности, для отладки и выявления ошибок, которые ухудшают существующую функциональность, насколько это необходимо нам или другим лицам для осуществления их свободы слова или других прав, выполнения запросов правоохранительных органов в соответствии с законом, для научных или исторических исследований, для наших служебных целей, обоснованно связанных с Вашим взаимодействием с нами, или для выполнения юридических обязательств. Для предоставления услуг нам необходима информация определенных типов. Ее удаление может привести к тому, что Вы больше не сможете обращаться к нашим услугам или пользоваться ими.

Осуществление Ваших прав на доступ к данным и на их удаление

Жители Калифорнии могут воспользоваться предоставляемыми им в Калифорнии правами на неприкосновенность частной жизни, отправив запрос здесь. Хотя для обращения к нам рекомендуется использовать форму обратной связи, Вы также можете написать нам на адрес privacy@surveymonkey.com

Когда Вы подаете запрос на осуществление своих прав на неприкосновенность частной жизни в Калифорнии, в целях безопасности мы можем запросить у Вас дополнительную информацию для подтверждения Вашей личности.

Если у Вас есть учетная запись в наших сетевых службах, вход в нее используется для подтверждения Вашей личности и запроса, хотя мы можем запросить дополнительную информацию, если посчитаем, что Ваша учетная запись была взломана. Если у Вас нет учетной записи в наших службах или если у нас есть основания подозревать, что безопасность Вашей учетной записи нарушена, мы запросим у Вас дополнительную информацию для сверки с имеющимися у нас данными и подтверждения Вашей личности, в зависимости от характера запроса и конфиденциальности запрашиваемой информации.

После подачи Вами запроса на (1) доступ к категориям Вашей персональной информации, имеющейся у нас, или (2) получение копии определенных фрагментов Вашей персональной информации, имеющейся у нас, мы попросим Вас подтвердить свою личность, войдя в учетную запись с указанием Вашего имени пользователя и пароля. После этого мы предоставим Вам информацию в защищенном паролем формате.

Чтобы потребовать удаления имеющейся у нас вашей персональной информации, вам необходимо войти в свою учетную запись с указанием зарегистрированного у нас имени пользователя и пароля, а затем удалить свою учетную запись. После того как вы сообщите нам об этом действии, мы начнем процесс удаления вашей персональной информации.

Если Вы хотите воспользоваться любыми из этих прав, но не имеете учетной записи в наших службах, обратитесь к нам здесь, и мы, по возможности, запросим у Вас дополнительную информацию для подтверждения личности.

Продажа персональной информации

Закон CCPA требует от компаний, которые «продают» личную информацию (в том смысле, в котором термин «продавать» определен в CCPA), предоставить жителям штата Калифорния право отказаться от таких продаж. Компания SurveyMonkey не «продает» вашу личную информацию в том смысле, в котором мы понимаем этот термин, определенный законом CCPA, и правила его реализации. В той степени, в которой вы полагаете, что использование на веб-сайте сторонних файлов cookie или аналогичных технологий для рекламы или аналитики представляет собой «продажу» в терминах CCPA, вы можете считать, что SurveyMonkey «продает» то, что CCPA определяет как «идентификаторы» (например, IP-адреса), «сведения об активности в Интернете или другой электронной сети» (например, данные об активности пользователя на веб-сайте SurveyMonkey) и «коммерческие сведения» (например, данные о посещении веб-страницы, предназначенной для лиц, собирающихся приобрести продукты или услуги SurveyMonkey). Для получения дополнительной информации, в частности о том, как реализовать свои права на управление файлами cookie или на отказ от их использования, ознакомьтесь с нашей Политикой использования cookie-файлов и соответствующей статьей в справочном центре.

Права на недискриминацию

Жители Калифорнии имеют право не подвергаться дискриминации за осуществление своих прав, как описано в этом разделе. Мы не будем дискриминировать Вас за осуществление Ваших прав по Закону о персональной информации потребителей Калифорнии.

Раскрытие информации о запрете отслеживания

Регулирующие органы, такие как Федеральная торговая комиссия США, продвигают концепцию запрета отслеживания как механизм, позволяющий пользователям Интернета контролировать онлайн-отслеживание через веб-сайты c помощью настроек браузера. Поскольку отраслевой стандарт еще не принят, в настоящее время мы игнорируем сигнал веб-браузера о запрете отслеживания или другой аналогичный механизм, который требует отключения онлайн-отслеживания отдельных пользователей, которые посещают веб-сайт SurveyMonkey или используют услуги SurveyMonkey.