1. TechValidate
Контактная информация для респондентов
Уведомление о конфиденциальности SurveyMonkey применяется к пользователям сервиса TechValidate, за исключением случаев, когда в Уведомлении о конфиденциальности указан раздел, который применим только к нашему инструменту для проведения опросов SurveyMonkey.
SurveyMonkey ни в коем случае не будет самостоятельно использовать предоставленную Вами контактную информацию для Респондентов с целью связи и общения с данным Респондентом. Единственная ситуация, в которой SurveyMonkey может самостоятельно общаться с этими Респондентами, возникает, если они отдельно обратятся к нам с вопросами о каких-либо наших услугах без связи с учетной записью или проектом конкретного клиента.
TechFacts
Сведения TechFacts публикуются анонимно, т. е. персональная информация Респондентов в TechFacts не отображается, если только Ваши Респонденты не разрешили использовать свое имя и принадлежность к компании. Вы можете узнать личность каждого отдельного респондента в своей учетной записи и, если Вы дадите сотруднику SurveyMonkey разрешение на просмотр этого ответа, SurveyMonkey также узнает это. Однако мы никогда не публикуем и не распространяем эту информацию (если только Вы явно не попросите нас об этом).
SurveyMonkey присваивает уникальный идентификационный номер каждому отчету TechFacts. Этот идентификационный номер указан на каждой копии TechFacts. Наш сайт разработан таким образом, что посетители могут искать и просматривать TechFacts, не раскрывая никакой информации о себе (кроме IP-адреса).
2. SurveyMonkey Apply/FluidReview
SurveyMonkey Apply/FluidReview — это система онлайн-заявок, которая помогает организациям собирать заявки, управлять подписками и составлять обзоры. Уведомление о конфиденциальности SurveyMonkey применяется к apply.surveymonkey.com/www.fluidreview.com («SurveyMonkey Apply/FluidReview») кроме случаев, когда в Уведомлении о конфиденциальности указан раздел, применимый только к нашему инструменту для проведения опросов SurveyMonkey. Ответы и Респонденты в данном разделе считаются заявками и заявителями для целей использования FluidReview.
Размещение данных. Серверы, на которых действуют услуги SurveyMonkey Apply/FluidReview, находятся в Канаде, так что ваша информация будет храниться в Канаде. Кроме того, ваша информация может обрабатываться, переноситься или раскрываться в странах, где расположены филиалы SurveyMonkey и где находятся или имеют серверы наши поставщики услуг. Местонахождение наших филиалов можно узнать здесь.
Передача контента. Если вы попросите своих заявителей, рецензентов, рекомендателей или администраторов передать контент в SurveyMonkey Apply/FluidReview, по умолчанию будет создан общедоступный URL-адрес, что сделает возможным просмотр и распространение этого контента.
С любыми вопросами о вашей персональной информации в контексте услуг SurveyMonkey Apply или FluidReview вы можете обратиться к нам по адресу support@fluidreview.com.
3. Wufoo
Уведомление о конфиденциальности SurveyMonkey применяется к пользователям сервиса Wufoo, за исключением случаев, когда в Уведомлении о конфиденциальности указан раздел, который применим только к нашему инструменту для проведения опросов SurveyMonkey.
Мы храним для Вас Ваши данные форм (содержимое форм и ответы).
Мы хотели бы подчеркнуть, что не будем использовать Ваши данные форм для конкуренции с Вами, маркетинга для Ваших клиентов или обращения к ним с любой другой целью получения прибыли. Мы также не будем продавать Ваши данные форм кому бы то ни было.
Контроль над вашими данными форм
Загрузка и создание резервных копий данных форм. Мы предоставляем вам возможность экспортировать, распространять и публиковать данные форм в различных форматах. Так вы сможете создавать собственные резервные копии или работать с данными в автономном режиме. Инструкции по экспорту данных cм. здесь.
Удаление ваших данных форм. Вы можете удалять свои данные форм (в том числе части форм, целые формы и ответы на формы) через интерфейс вашей учетной записи. Об удалении элементов форм см. здесь.
Аннулирование учетной записи Wufoo. Вы можете в любое время аннулировать свою учетную запись Wufoo на странице управления учетной записью. Удаление вашей учетной записи Wufoo приведет к удалению учетной записи и всех хранящихся в ней данных формы. После аннулирования учетной записи эти данные нельзя будет восстановить. Имейте в виду, что SurveyMonkey может на некоторое время сохранять остаточную информацию в резервных и (или) архивных копиях нашей базы данных на срок до 90 дней.
4. Usabilla
Уведомление о конфиденциальности SurveyMonkey применяется к нашим пользователям Usabilla, за исключением случаев, когда в Уведомлении о конфиденциальности указан раздел, применимый только к нашему инструменту опросов SurveyMonkey, или когда в данном разделе указано отличие нашего процесса обработки данных и информации от процесса Usabilla, и в таком случае этот раздел имеет приоритет.
Информация об интерфейсах Usabilla API приведена здесь.
Информация о партнерах Usabilla приведена здесь.
Мы не удаляем данные клиента, если только клиент не дал нам соответствующее указание. Если вы потребуете от нас удалить данные из вашей учетной записи или закроете свою учетную запись, мы удалим все данные навсегда в течение 6 месяцев. Клиенты также могут установить период хранения данных в пределах от 1 до 36 месяцев, по истечении которого данные будут автоматически удалены.
Описание стандартов безопасности, применяемых ко всем данным и информации, собранным для услуг Usabilla, приводится здесь.
Для корректировки ваших предпочтений и настроек в отношении данных и информации войдите в свою учетную запись и/или обратитесь к команде Usabilla для получения помощи. Подробнее об этом можно узнать здесь.
Для осуществления своих прав на данные (как описано в разделе 14 выше) вы можете использовать форму обратной связи SurveyMonkey (укажите, что это запрос к Usabilla) или связаться с командой Usabilla.
Для Авторов и Посетителей Usabilla вашим оператором персональных данных остается компания Usabilla B.V.
5. GetFeedback
Уведомление о конфиденциальности SurveyMonkey применяется к нашим пользователям GetFeedback, за исключением случаев, когда в Уведомлении о конфиденциальности указан раздел, применимый только к нашему инструменту опросов SurveyMonkey, или когда в данном разделе указано отличие нашего процесса обработки данных и информации от процесса GetFeedback, и в таком случае этот раздел имеет приоритет. Если вы принимаете участие в какой-либо нашей программе ранних последователей, Уведомление о конфиденциальности SurveyMonkey применяется к вам.
Дополнительные обработчики
Для предоставления вам наших услуг мы используем дополнительных обработчиков, таких как подрядчики и поставщики. Список дополнительных обработчиков GetFeedback приведен здесь (доступен после входа в систему). После входа в систему пользователи также могут зарегистрироваться на получение уведомлений в случае, если список дополнительных обработчиков изменится.
Salesforce
GetFeedback является партнером Salesforce ISVForce. Если вы создали учетную запись GetFeedback, предоставленная вами регистрационная информация будет передана компании Salesforce.com, Inc. и будет использоваться этой компанией в соответствии с ее политикой конфиденциальности (см. Политику конфиденциальности Salesforce). Более подробную информацию об автоматической отправке писем в GetFeedback с помощью Salesforce можно найти здесь. Информация об отображении опроса после чата в Salesforce Chat приведена здесь.
Списки исключения
По приведенной здесь инструкции вы можете управлять своими списками исключения и вводить их в Salesforce, чтобы своевременно выполнять запросы Респондентов на отмену подписки. Учтите, что SurveyMonkey не несет ответственности за то, как вы управляете своими списками исключения.
Контакты
Для осуществления ваших прав, описанных в разделе 14 Уведомления о конфиденциальности, обратитесь в группу поддержки GetFeedback по адресу help@getfeedback.com.
6. Audience/Contribute

А Вы знаете?

Конфиденциальная информация, относящаяся к другим услугам