Основы конфиденциальности
Здесь приведена краткая информация о порядке обработки персональных данных в компании SurveyMonkey. ПОЛНАЯ ИНФОРМАЦИЯ СОДЕРЖИТСЯ В «ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ», ПРИНЯТОЙ В НАШЕЙ КОМПАНИИ.
Данные Вашей учетной записи находятся в Вашей собственности.
Ваши опросы, формы, заявки и анкеты, а также все ответы, собранные Вами в них, по умолчанию являются конфиденциальными (если только Вы не открыли доступ к ним через общедоступную ссылку). Мы никому не продаем отдельные ответы и не используем эти ответы для целей, не связанных с предоставлением Вам услуг или с улучшением этих услуг, как изложено в политике конфиденциальности. В частности, мы используем связанные с респондентами данные в нашем инструменте для проведения опросов с обобщением тенденций использования данных Респондентов (типов вопросов, получивших ответы, и прохождения конкретных опросов и типов вопросов с течением времени) для того, чтобы Вы могли получать от нас более точные рекомендации по использованию наших услуг.
Мы охраняем адреса электронной почты респондентов.
Чтобы было удобнее приглашать участников к прохождению опросов, анкетированию или заполнению форм или заявок, рассылаемых по электронной почте, Вы можете загружать списки адресов электронной почты или номера телефонов. В этом случае SurveyMonkey выступает всего лишь хранителем данных. Мы не продаем такие адреса или номера телефонов и используем их только в соответствии с Вашими указаниями и нашей Политикой конфиденциальности. Это также касается любых адресов электронной почты или номеров телефонов, собираемых в Вашей учетной записи.
Мы применяем передовые методы обеспечения безопасности.
Дополнительную информацию можно получить в нашем Заявлении о безопасности.
Ваши ответы и контактная информация находятся в собственности и под контролем Авторов, создающих опросы, формы, приложения и анкеты.
Мы просто размещаем опросы, формы, заявки и анкеты на наших веб-сайтах и собираем Ваши ответы для Авторов. С любыми вопросами по поводу опроса, в котором Вы участвовали, или анкеты, формы или заявки, которые Вы заполнили, обращайтесь непосредственно к Автору. SurveyMonkey обычно не несет ответственности за это содержимое. Как правило, Автор — то же лицо, которое пригласило Вас пройти опрос или анкетирование или заполнить форму или заявку, и у него должна быть своя Политика конфиденциальности.
Мы контролируем и анализируем использование Ваших данных (таких как данные о просмотре страниц, процентной доле ответивших, типах ответов и типах опросов):
- для составления более актуальных и полезных рекомендаций по опросам или услугам, отображаемым на нашем веб-сайте в конце опроса.
- для совершенствования интерфейса пользователя и
- для поддержания единообразного и надежного взаимодействия с пользователем и повышения качества услуг путем изучения вопросов, задаваемых Авторами, и качества их ответов и процентной доли ответивших, что позволяет дорабатывать существующие функции и создавать новые для оптимизации соотношения вопросов и ответов.
Ввиду сказанного выше, если Вы находитесь в Европейском Союзе, компания SurveyMonkey Europe UC выполняет функции оператора Ваших персональных данных. Более подробно порядок обработки Ваших данных описан в нашей Политике конфиденциальности. При этом, насколько это возможно, мы делаем данные о Вас сводными и анонимными, чтобы Вас нельзя было идентифицировать по ним.
Анонимны ли ваши ответы? Это зависит от того, как автор настроил опрос, форму, заявку или анкету. Свяжитесь с автором или нажмите здесь, чтобы больше узнать об анонимности респондентов.
Все участники панели - зарегистрировались на участие в относящихся к ним вопросах, рассылаемых компанией SurveyMonkey или ее клиентами. SurveyMonkey разрешает регистрироваться на участие в панели SurveyMonkey Contribute только жителям США. В других странах SurveyMonkey сотрудничает с различными поставщиками панелей. Поэтому к лицам, проживающим вне США и участвующим в опросах, рассылаемых нашей службой, применяется отдельная политика конфиденциальности. Если Вы относитесь к таким лицам, нажмите здесь и ознакомьтесь с действующей для Вас политикой. Если же Вы в США — читайте дальше!
Мы не продаем данные из Вашей учетной записи рекламным компаниям! Хотя некоторые данные из Вашей учетной записи предоставляются нашим клиентам, желающим проводить опросы, мы не продаем их рекламным компаниям — мы просто разрешаем нашим клиентам отправлять Вам опросы на основе Вашего профиля. Если Вы проживаете в Калифорнии, ознакомьтесь с нашим Дополнительным уведомлением о конфиденциальности в Калифорнии для получения дополнительной информации о том, как мы используем Вашу персональную информацию.
Мы используем и анализируем данные по использованию Вами (данные о просмотре страниц, процентную долю ответивших и показатели опроса), чтобы сделать отправляемые Вами опросы более актуальными для Вас, для совершенствования интерфейса пользователя, для поддержания единообразного и надежного взаимодействия с пользователем и для разработки новых функций. Мы используем данные профиля для повышения качества нашей панели.
Ваши ответы.
Мы можем использовать информацию, связанную с ответами, чтобы предоставить нашим клиентам больше возможностей для достижения желаемых демографических показателей (например, путем объединения данных и выявления тенденций в проведении опросов). Однако мы не передаем Ваши конкретные ответы никому, кроме клиента (автора опроса и формы), отправившего Вам опрос. Данные, которые мы предоставляем другим нашим клиентам и третьим сторонам, обобщены и анонимны. Аналогично, если Вы примете участие в одном из собственных опросов SurveyMonkey, любые данные ответов, которые мы передаем третьим сторонам, будут обобщены и обезличены.
Мы используем технологии cookie, веб-маяков и пиксельных тегов. Это небольшие файлы, которые размещаются на устройстве, используемом Вами для просмотра нашего веб-сайта. Они выполняют различные задачи. Некоторые из них предназначены исключительно для обеспечения надлежащего функционирования нашего сайта и служб. Другие файлы cookie помогают нам и нашим партнерам отслеживать взаимодействие посетителей с нашим сайтом, позволяя оптимизировать измерение успешности наших маркетинговых онлайн-кампаний и партнерских отношений. Мы применяем прозрачную политику в отношении файлов cookie и уведомляем обо всех файлах cookie, которые мы используем. В настройках браузера Вы можете управлять файлами cookie на своих устройствах. Об использовании этой возможности читайте в этой статье нашего Справочного центра.
