Уведомление о cookie-файлах

Последнее обновление: 2 ноября 2020 г.

Cookie-файлы — это небольшие фрагменты данных, которые мы сохраняем на устройстве (на компьютере, мобильном телефоне, планшете или любом другом мобильном устройстве), используемом вами для доступа к веб-сайтам SurveyMonkey (далее «Сайты»), благодаря которым мы можем распознавать повторные визиты пользователей. У каждого cookie-файла через определенный период времени истекает срок действия, зависящий от того, для чего он используется.

В нашем Уведомлении о cookie-файлах мы используем общий термин «cookie-файлы», который включает не только cookie-файлы, но и другие технологии, такие как пиксели, веб-маяки и теги страниц. Cookie-файлы используются на веб-страницах SurveyMonkey, как и на большинстве коммерческих веб-сайтов.

Мы используем cookie-файлы по нескольким причинам. Ниже описаны различные типы cookie-файлов, которые используются на нашем Сайте.

Ниже приведена информация о различных типах cookie-файлов, которые могут использоваться на наших Сайтах. В разделе 7 приведен подробный список cookie-файлов, используемых на каждом из наших Сайтов, с указанием их типа, срока действия, а также (если применимо) ссылок на сторонние веб-сайты.

На Сайтах используются как cookie-файлы первой стороны (устанавливаемые сайтами, которые посещают пользователи), так и сторонние cookie-файлы (которые задаются сервером, расположенным вне домена наших Сайтов).

Определенные cookie-файлы необходимы для того, чтобы поддерживать корректную работу Сайтов и безопасность Услуг, обеспечивать необходимую функциональность, измерять и анализировать трафик Сайтов на агрегированном уровне и стабилизировать нагрузку Сайтов. Часто эти cookie-файлы устанавливаются в ответ на ваш запрос на обслуживание или выполнение функций. Мы также должны загружать необходимые cookie-файлы для соблюдения наших законных интересов, которые мы преследуем при предоставлении вам и вашим респондентам основных функциональных возможностей наших Сайтов и Услуг.

Эти cookie-файлы собирают информацию о вашем выборе, предпочтениях и об использовании вами Сайтов и Услуг, что позволяет нам улучшать функциональные возможности. Например, эти cookie-файлы дают нам сведения о том, какие страницы Сайтов посещаются наиболее часто, позволяют нам отображать Сайты в соответствии с выбранными вами настройками, регистрировать проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при посещении Сайтов, а также оценивать эффективность рекламы. В некоторых случаях эти cookie-файлы дают возможность составить представление о тенденциях использования Сайтов в целом, а не только отдельными пользователями (когда это не является функцией обязательных cookie-файлов).

Мы можем использовать cookie-файлы для продвижения услуг SurveyMonkey на сторонних веб-сайтах или для измерения и отслеживания эффективности наших маркетинговых мероприятий, чтобы более эффективно адаптировать нашу рекламу.

Кроме того, мы заключаем договоры со сторонними рекламными сетями, которые могут собирать IP-адреса и другую информацию с помощью веб-маяков на наших веб-сайтах, в сообщениях электронной почты и на сторонних веб-сайтах. Рекламные сети постоянно отслеживают вашу онлайн-деятельность, собирая сведения о переходах по страницам веб-сайтов с помощью автоматизированных средств, включая использование cookie-файлов. Они используют данные сведения для показа рекламных объявлений о продуктах и услугах, которые могут быть для вас интересны. Вы можете увидеть эти рекламные объявления на других веб-сайтах. 

Как правило, сведения, предоставляемые третьим лицам с помощью рекламных cookie-файлов, не включают личную информацию, однако эти сведения могут быть связаны с личной информацией после того, как мы ее получим. Обратите внимание, что данные cookie-файлов обычно зашифрованы, поэтому расшифровать их могут только авторизованные службы. Кроме того, многие службы агрегируют или обезличивают отдельные данные, чтобы минимизировать проблемы с конфиденциальностью.

Если вы хотите удалить cookie-файлы или отключить их использование в своем браузере, вы можете это сделать самостоятельно. Вам потребуется обратиться к руководству по настройке вашего браузера, поскольку порядок действий по управлению cookie-файлами обычно зависит от типа браузера. Для получения дополнительной информации прочитайте эту статью нашего Справочного центра. Учтите, что отключение cookie-файлов может неблагоприятно повлиять на эффективность наших услуг. Включение определенных типов cookie-файлов обеспечивает более слаженное взаимодействие с нашим веб-сайтом.

Чтобы узнать подробнее о том, как отключить cookie-файлы, ознакомьтесь с этой статьей нашего Справочного центра или посетите сторонний веб-сайт: https://www.aboutcookies.org/

Если Вы являетесь клиентом SurveyMonkey и отдельно используете файлы cookie или аналогичные технологии на своем сайте вместе с продуктами SurveyMonkey, Вы несете ответственность за управление данными, собираемыми с помощью этих файлов cookie, а также за соблюдение всех законов, связанных с использованием этих технологий.

SurveyMonkey

SurveyMonkey Apply / FluidReview

Wufoo

SurveyMonkey CX

SurveyMonkey Engage

TechValidate

GetFeedback

Usabilla

SurveyMonkey

SurveyMonkey Enterprise

SurveyMonkey Engage

SurveyMonkey CX

SurveyMonkey TechValidate

SurveyMonkey Apply

FluidReview

Wufoo

GetFeedback

Usabilla

Регулирующие органы, такие как Федеральная торговая комиссия США, продвигают концепцию запрета отслеживания как механизм, позволяющий пользователям Интернета контролировать онлайн-отслеживание через веб-сайты c помощью настроек браузера. Поскольку отраслевой стандарт еще не принят, в настоящее время мы игнорируем сигнал веб-браузера о запрете отслеживания или другой аналогичный механизм, который требует отключения онлайн-отслеживания отдельных пользователей, которые посещают веб-сайт SurveyMonkey или используют услуги SurveyMonkey.