Шаблоны опросов для сбора отзывов и предложений сотрудников

Узнайте, как сохранить удовлетворенность и производительность сотрудников.

Шаблоны опросов сотрудников, иллюстрация

Ваша команда состоит из тщательно отобранных талантливых личностей. Успех организации зависит от работы этих сотрудников, а счастливые работники — это производительные работники. Так как же узнать, считает ли персонал, что Ваша организация выполняет свои обязательства и мотивирует на достаточном уровне? Где небольшая компания или отдел кадров может раздобыть сведения о том, как улучшить рабочее пространство или почему коэффициент текучести кадров выше, чем хотелось бы? Разошлите один из наших опросов для определения уровня удовлетворенности сотрудников, и Вы получите информацию, необходимую для того, чтобы убедиться, что Вы принимаете все возможные меры для поддержания в коллективе боевого духа и максимальной производительности.

Как пользоваться опросами для получения отзывов и предложений персонала

Вы можете выбрать любой желаемый уровень конкретности. Воспользуйтесь одним из наших образцов опросов для сотрудников «как есть» или настройте его самостоятельно.

  • Любого сотрудника можно оценить. Даже Вас. Оценка происходит в обоих направлениях. Предоставьте коллективу возможность оценить любого представителя организации: менеджера, члена команды, даже руководителя высшего звена. Откройте путь к откровенному разговору, и Вы поможете сотрудникам чувствовать себя значимыми и услышанными. Задавайте вопросы типа «Насколько эффективно обучение, проводимое Вашим руководителем?» или «Насколько Ваш коллега заслуживает доверия?». Чтобы интересоваться фактами, подразумевающими критику, необходим определенный уровень самообладания, но когда Вы получите ответы и предпримите соответствующие действия, то укрепите свои позиции во взаимоотношениях с коллегами.
  • Собеседования при увольнении. Ответы сотрудников на вопросы о причинах ухода откроют Вам абсолютно новый уровень знаний о политиках компании относительно найма, управления и вознаграждения. Но недостаточно просто спрашивать у сотрудников, почему они увольняются, — задавайте им такие вопросы, как «Каковы были Ваши возможности профессионального роста?» или даже «Насколько просто было поддерживать баланс между работой и личной жизнью во время работы в компании?», чтобы узнать их мнение по целому ряду тем. Полученные ответы могут удивить, но Вы будете обладать ценной информацией, которую можно использовать для повышения процента удержания сотрудников.
  • Дополнительные выплаты и социальный пакет. Предлагаете ли Вы необходимые сотрудникам преимущества или тратите деньги на вещи, которые они не считают особо ценными? Например, что предпочитает коллектив: больше свободного времени или доплату за работу в выходные дни? Разошлите опрос по выплатам персоналу с такими вопросами, как «Насколько справедлива политика Вашего работодателя в отношении больничных?» или «План медицинского страхования Вашего работодателя лучше, хуже или приблизительно одинаковый по сравнению с другими работодателями?», чтобы подобрать именно тот социальный пакет, который будет способствовать удовлетворенности и удержанию сотрудников.
  • Настроение и моральный дух. Иногда нужно просто свериться с коллективом или торговым персоналом, чтобы определить общее настроение. Небольшие поправки и крупные изменения могут означать разницу между удовлетворенными производительными сотрудниками и немотивированным персоналом. Комбинация вопросов, таких как «Как часто на протяжении обычной рабочей недели Вы ощущаете стресс?" или "Каково Ваше отношение к работодателю: нравится, безразличен, не нравится?", может сослужить хорошую службу в определении общей атмосферы на рабочем месте.

Образцы опросов для оценки уровня удовлетворенности сотрудников

Четыре совета по составлению оптимальных опросов для сбора отзывов и предложений сотрудников

  1. Давайте время на прохождение опроса. Не ожидайте, что, разослав опрос в пятницу вечером, Вы получите ответы в понедельник утром. Дайте сотрудникам достаточно времени для его завершения, а попутно отправляйте напоминания. Кроме того, не требуйте, чтобы они проходили опрос в свое личное время, — выделите на это несколько минут рабочего дня.
  2. Введите систему поощрений. Предлагайте небольшие подарки или призы за прохождение опроса для сотрудников или организуйте соревнование между подразделениями за самую высокую процентную долю ответивших.
  3. Сделайте опрос анонимным. Удостоверьтесь, что сотрудники знают о 100-процентной анонимности их ответов. Если Вы хотите получить наиболее ценную информацию, сообщите респондентам о том, что их отзывы не несут абсолютно никакого риска.
  4. Давайте сотрудникам понять, что к ним прислушиваются. Если сотрудники поймут, что их отзывы пропадут в «черную дыру», маловероятно, что они захотят принять участие снова. Представьте презентацию по опросу для сотрудников, чтобы показать, какие сведения были получены и какие действия предпринимаются по результатам опроса.

Оптимизируйте временные затраты за счет использования проверенных методистами SurveyMonkey примеров вопросов или опросов в сфере управления персоналом. В считанные минуты Вы сможете создать интерактивный опрос на широкий спектр тем. Кроме того, SurveyMonkey открывает Вам доступ к инструментам, необходимым для простого развертывания и анализа опросов для сферы управления персоналом, тем самым давая возможность принимать более взвешенные решения. Мы серьезно относимся к вопросу безопасности опросов, поэтому будьте уверены, что Ваши данные и ценная информация с нами в безопасности.

Есть вопросы?

Если возможность использования шаблонов опросов для сотрудников Вам интересна, но еще остались вопросы, свяжитесь с нами.

Нужны еще образцы анкет и вопросы?

Почему свыше 20 миллионов человек пользуются SurveyMonkey?

  • Бесплатно
    Отправляйте неограниченное количество опросов и голосований с помощью нашего БЕСПЛАТНОГО тарифного плана.
  • Простота в использовании
    Создавайте и контролируйте свой опрос по Интернету — мы позаботились о том, чтобы начать работу, научиться и пользоваться было легко.
  • Интуитивно понятный дизайн
    Не обязательно быть программистом или инженером — если Вы умеете проверить электронную почту или пользоваться Facebook, Вы уже можете пользоваться SurveyMonkey.
  • Результаты — в реальном времени
    Вы можете просматривать данные по мере их поступления, сохраняя их для себя или давая возможность другим людям видеть их.
  • Достоверность и опыт
    Инструменты SurveyMonkey помогли более чем 20 миллионам клиентов собрать информацию онлайн.
  • Расширение по необходимости
    Тарифные планы PRO системы SurveyMonkey расширяют Ваши возможности в отношении сбора и интерпретации информации благодаря расширенному аналитическому инструментарию и многим другим функциям.