Zenarate Testing

Enables Zenarate users to be tested on their comprehension of training content and provides performance reporting to managers

Разработка Caslon & Company

Zenarate is used by companies with large call centers to empower agents and collectors to provide a consistent and compliant customer experience across all call centers and agencies. The Zenarate App enables training and operational managers to evaluate employees’ comprehension of presented content and to document performance. The use of Zenarate with the Zenarate testing app reduces training time, improves speed to competency, reduces compliance infractions, and increases employee retention rates.

Features

3
Quizzes are attached to one or more training topics and integrated into user assignments
3
Quizzes are presented to users only after they have viewed the required content
3
Managers can quickly determine areas where individuals need improvement
3
Managers can evaluate areas where the training program is in need of improvement

Requirements

Customers pay a monthly license fee per user. Please contact info@zenarate.com for more information.
Данное приложение требует разрешения:
  • Просматривать коллекторы для Ваших и совместно используемых с Вами опросов
  • Create or edit contacts in your account
  • Создавать или редактировать ответы на опросы в учетной записи
  • Создавать или редактировать опросы в Вашей учетной записи
  • Просматривать контакты и списки контактов
  • Просматривать варианты ответов и фактические ответы
  • Просматривать Ваши и совместно используемые с Вами опросы
  • Create or edit collectors for surveys in your account
  • Просматривать рабочие группы, к которым Вы принадлежите
  • Узнавать, есть ли ответы на опросы и их метаданные в учетной записи
  • Просматривать webhook для получения уведомлений об изменениях в учетной записи
  • Create and edit webhooks to receive notifications when there are changes in your account
  • Просматривать библиотеку тем и шаблонов опросов
  • Просматривать сведения о пользователе

УДАЛИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ

X
Are you sure that you want to uninstall this app?

i Do you have a suggestion for an app that should integrate with SurveyMonkey?